群聊为国际化品牌带来了有别于广告的互动空间。用户可以交流售后问题,品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光,长期对话更易产生信任;但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务,社交联系就会被消耗。 健康社群需要明确运营目标。群聊可围绕产品兴趣组织信息… Read More
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